〔工場管理〕2018年10月臨時増刊号
すぐに現場で使える　
モノづくり企業の品質管理大事典
中部産業連盟［編］

【目次】

はじめに

本書の見方・使い方

第１章　モノづくり企業の品質管理の重要性
1　モノづくり企業の経営環境と課題
2　継続的に成長する強いモノづくり企業の共通事項
3　モノづくり企業の品質管理の要諦

第2章　品質管理活動の展開方法
1　品質管理体制プログラムとプロセス改革
2　全社的な品質管理活動組織
3　PL（製造物責任）と危機管理対応
4　製造業におけるコンプライアンスと偽装防止
5　高品質かつ低コストの実現
6　生産現場の5S活動による品質管理
7　生産現場のVM活動による品質管理
8　事務現場のVM活動による品質管理
9　目標管理のVM活動による品質管理
10 ISO9001活動による品質保証・管理

第3章　製品ライフサイクルにおける品質管理のポイント
1　商品企画・受注段階での品質保証
2　開発・設計段階での品質保証
3　試作・試験・評価段階での品質保証
4　生産準備段階（製造工程）での品質のつくり込み
5　生産準備段階（協力企業管理）での品質のつくり込み
6　自工程完結での品質のつくり込み
7　倉庫保管・出荷時の品質管理
8　物流・輸送時の品質管理
9　クレーム対応での品質管理
10 アフターサービスでの品質保証

第4章　生産タイプ別の品質管理のポイント
1　少品種連続見込生産タイプの品質管理
2　多品種ロット見込・受注生産タイプの品質管理
3　多品種少量個別受注生産タイプの品質管理
4　一品個別受注生産タイプの品質管理

第5章　製造品質を向上させる品質管理手順書
1　品質管理手順の体系とその概要

2　初期品質管理の手順
　①新製品の品質計画管理
　②工程管理
　③作業標準管理
　④故障モード影響解析管理（工程FMEA）
　⑤過去トラ展開管理
　⑥工程リスク管理
　⑦初期流動管理

3　量産時品質管理の手順
　①作業遵守管理
　②品質パトロール管理
　③変化点管理
　④品質KYT管理
　⑤工程異常管理
　⑥トレーサビリティ管理
　⑦作業者スキル・認定管理
　⑧設備治工具管理
　⑨作業環境管理

4　出来栄え確認の手順
　①検査基準管理
　②官能検査管理
　③抜取検査管理
　④サンプル管理
　⑤検査員教育・認定管理
　⑥計測機器管理
　⑦統計的工程管理（ヒストグラム）
　⑧統計的工程管理（X-R管理図）
　⑨統計的工程管理（工程能力指数）
　⑩X-R管理図のつくり方・工程能力指数の出し方

5　不具合対策・再発防止の手順
　①不良現品・処置管理
　②不良解析管理（特性要因図）
　③不良解析管理（タートル図）
　④不良解析管理（なぜなぜ分析）
　⑤不良低減管理（層別・パレート図）
　⑥不良低減管理（水平展開）
　⑦不良対策管理（ポカヨケ）
　⑧不良低減管理（人為的ミス防止）

6　品質改善活動の手順
　①品質教育活動
　②組織横断品質活動
　③小集団活動
　④内部品質監査活動

索引

参考文献

執筆者一覧