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工場管理 2012年4月臨時増刊号

定価(税込)  1,944円

【特集】
よくわかる現場マネジメントの基本と応用

5S、報連相、人材育成、経営戦略の4つの観点から組織のマネジメント力向上を実現するためのポイントを具体的に解説。また、それぞれの項目において、チェックリストで自社の問題点を把握し、改善につなげられるようになっている。

実践マネジメント研究会[編]

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目次

工場管理2012年4月臨時増刊号 

よくわかる現場マネジメントの基本と応用
実践マネジメント研究会[編]


まえがき
はじめに


基本編I 5S おもしろいほど容易に定着する5Sのやり方

1 5Sの評価と問題点
 1.5S評価がなぜ必要なのか
 2.5S評価システムの活用法
 3.5S評価の問題点と対策の考え方

2 5Sの重要性とステップアップ
 1.なぜ5Sが企業にとって重要なのか
 2.5S活動をステップアップする方法とは
 3.真の5Sが実践できると企業が変わる

3 5S改善事例
 ① 沢根スプリング 業種:製造業
 ② ショービ 業種:小売業
 ③ 京葉糖蜜輸送 業種:食品製造業
 ④ TMAコンサルティング 業種:サービス業
 ⑤ トーテックアメニティ 業種:情報業


基本編II 報連相 報連相の意義と効果的事例

1 はじめに

2 「報連相」の目的と必要性
 1.報連相の基本的な役割
 2.報連相の今日的課題
 3.報連相の目的

3 「報連相」不足によるトラブル事例
 1.スキル不足によるトラブル
 2.「相手を思いやる心と気働き」不足の事例
 3.報連相の仕組みが足りない事例

4 良い「報連相」の事例
 1.ザ・リッツ・カールトン
 2.ニトリ
 3.セブン&アイ・フードシステムズ
 4.未来工業

5 「報連相」のポイントと注意点
 1.人を育てる
 2.チームビルディングと報連相
 3.部下のやる気を引き出す報連相
 4.上司との報連相
 5.報連相の技術
 6.顧客との報連相
 7.クレームへの対応


応用編I 人材育成 良い人材(財)の育つ環境づくり

1 はじめに

2 人の育て方の基本
 1.自立した人づくり
 2.人を見て法を説く
 3.方針・目標管理での人材育成

3 人材育成での「自社人材の現状認識」簡略版
 1.自己評価表での評価
 2.評価結果の「見える化」
 3.各人の問題点洗い出しと改善目標の明確化
 4.フォローと改善

4 人材育成での「自社人材の現状認識」詳細版
  〈リーダーシップスキルの観点からみた人材育成〉
 1.ヒューマン・スキル
 2.コンセプチュアル・スキル
 3.テクニカル・スキル

5 人材育成の要点〈定期的な教育の実施〉
 1.人間力(人格)があり指導力(判断力・実行力)がベース
 2.やる気のある、チームワークの良い集団をつくる
 3.能力(技術力・技能)の向上

6 いかに強力なリーダーシップを持った人材を育てるのか
 1.リーダーが持つべき3つの目
 2.リーダーが持つべき4つの顔
 3.リーダーの自己啓発

7 人材活性化の上手な会社 教育体制と実施フォロー
 1.人を大切にする経営…エイベックス
 2.定期教育とグループ別活動推進で人材活性化…岡田鉄工所
コラム 良い人材育成の古今事例
 ① 佐藤一斎  ② 中村天風
 ③ 大野耐一  ④ 大久保恒夫
 ⑤ 宇津木妙子 ⑥ 篠原欣子


応用編II 管理のレベルアップ マネジメント力向上

1 マネジメントの方向を決定する経営戦略プロセスの確立
 はじめに
 1.経営戦略とは何か
 2.経営戦略構築プロセス
 3.事業領域の分析
 4.経営戦略の構築
 5.実行計画の進捗管理
 おわりに

2 マネジメントへのプロセスアプローチの適用
 1.工程設計プロセスの構築方法
 2.製造プロセスの構築方法

3 問題解決の品質と生産性を高めるマインドマッピング
 1.問題解決作業の品質と生産性が最大の差別化ポイント
 2.問題解決プロセスとマインドマップ手法
 3.マインドマップ系ソフトの種類

特集

基本編I 5S おもしろいほど容易に定着する5Sのやり方
1 5Sの評価と問題点
 1.5S評価がなぜ必要なのか
 2.5S評価システムの活用法
 3.5S評価の問題点と対策の考え方

2 5Sの重要性とステップアップ
 1.なぜ5Sが企業にとって重要なのか
 2.5S活動をステップアップする方法とは
 3.真の5Sが実践できると企業が変わる

3 5S改善事例
 ① 沢根スプリング 業種:製造業
 ② ショービ 業種:小売業
 ③ 京葉糖蜜輸送 業種:食品製造業
 ④ TMAコンサルティング 業種:サービス業
 ⑤ トーテックアメニティ 業種:情報業
基本編II 報連相 報連相の意義と効果的事例
1 はじめに

2 「報連相」の目的と必要性
 1.報連相の基本的な役割
 2.報連相の今日的課題
 3.報連相の目的

3 「報連相」不足によるトラブル事例
 1.スキル不足によるトラブル
 2.「相手を思いやる心と気働き」不足の事例
 3.報連相の仕組みが足りない事例

4 良い「報連相」の事例
 1.ザ・リッツ・カールトン
 2.ニトリ
 3.セブン&アイ・フードシステムズ
 4.未来工業

5 「報連相」のポイントと注意点
 1.人を育てる
 2.チームビルディングと報連相
 3.部下のやる気を引き出す報連相
 4.上司との報連相
 5.報連相の技術
 6.顧客との報連相
 7.クレームへの対応
応用編I 人材育成 良い人材(財)の育つ環境づくり
1 はじめに

2 人の育て方の基本
 1.自立した人づくり
 2.人を見て法を説く
 3.方針・目標管理での人材育成

3 人材育成での「自社人材の現状認識」簡略版
 1.自己評価表での評価
 2.評価結果の「見える化」
 3.各人の問題点洗い出しと改善目標の明確化
 4.フォローと改善

4 人材育成での「自社人材の現状認識」詳細版
  〈リーダーシップスキルの観点からみた人材育成〉
 1.ヒューマン・スキル
 2.コンセプチュアル・スキル
 3.テクニカル・スキル

5 人材育成の要点〈定期的な教育の実施〉
 1.人間力(人格)があり指導力(判断力・実行力)がベース
 2.やる気のある、チームワークの良い集団をつくる
 3.能力(技術力・技能)の向上

6 いかに強力なリーダーシップを持った人材を育てるのか
 1.リーダーが持つべき3つの目
 2.リーダーが持つべき4つの顔
 3.リーダーの自己啓発

7 人材活性化の上手な会社 教育体制と実施フォロー
 1.人を大切にする経営…エイベックス
 2.定期教育とグループ別活動推進で人材活性化…岡田鉄工所
コラム 良い人材育成の古今事例
 ① 佐藤一斎  ② 中村天風
 ③ 大野耐一  ④ 大久保恒夫
 ⑤ 宇津木妙子 ⑥ 篠原欣子
応用編II 管理のレベルアップ マネジメント力向上
1 マネジメントの方向を決定する経営戦略プロセスの確立
 はじめに
 1.経営戦略とは何か
 2.経営戦略構築プロセス
 3.事業領域の分析
 4.経営戦略の構築
 5.実行計画の進捗管理
 おわりに

2 マネジメントへのプロセスアプローチの適用
 1.工程設計プロセスの構築方法
 2.製造プロセスの構築方法

3 問題解決の品質と生産性を高めるマインドマッピング
 1.問題解決作業の品質と生産性が最大の差別化ポイント
 2.問題解決プロセスとマインドマップ手法
 3.マインドマップ系ソフトの種類

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