よくある質問

Q.支払い方法はどんな種類がありますか?

A.

<商品到着後、お振込み>

ご購入お申し込みの際に、お申し込みフォームの「お支払い方法」にて「振込み」をご指定ください。代金の支払方法に関しましては、本と一緒に請求書をお送りいたしますので、金融機関にて到着後1週間以内にお振込み下さい。(振込手数料は、お客様ご負担となります。)

<代引き>

ご購入お申し込みの際に、お申し込みフォームの「お支払い方法」にて「代引き」をご指定ください。代引き手数料は、お買い上げ3500円未満は、一律324円。お買い上げ3500円以上は、無料サービスとなります。

Q.送料はいくらかかりますか?

A.

送料は無料となっております。

Q.価格は税別表示ですか?

A.

税込み価格を表示しております。

Q.海外からのご注文できますか?

A.

商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。(残念ながら当サイトからの海外からの本・雑誌のご注文、定期購読のご注文は扱っておりません。)日本国外から、小社出版物のご購読をご希望されます場合には、現地の日本製品取り扱い書店、もしく海外のお客様への書籍・雑誌の販売・発送を取り扱っております、日販 IPS株式会社(http://www.nippan-ips.co.jp)、 OCS海外新聞普及株式会社(http://www.ocs.co.jp/)へ直接お問い合わせください。

Q.注文したもののキャンセルや内容変更、返品はできますか?

A.

お届けした商品をお客様のご都合で返品を希望する場合は到着後8日以内に出版局販売・管理部までお電話いただくか、「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。ただし、次の場合は返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

  1. 当サイトでご購入、申し込みされた商品でない場合・開梱済の商品・お客様がご使用された商品
  2. お届けした商品と返品された商品に相違ある場合・お客様の責任による傷や破損が生じた商品
  3. 商品到着後9日以上経過した商品
  4. 他の商品との交換

Q.商品を注文する前にいろいろ聞きたいのですが?

A.

ご質問はこちらからお気軽にお問い合せください。
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